“我們門店的客戶和業(yè)績比較穩(wěn)定，市場雖然有波動，還是沒有想象中那么困難的！”汪毅的態(tài)度很明朗，市場總是變幻起伏，唯一能做的就是修煉內(nèi)功，然后靈活應(yīng)對變化。 汪毅于19年加入德佑品牌，目前是重慶德佑-凡爾賽花園店的店東。凡爾賽花園店在8月的業(yè)績總收入超過70萬，7月份更是達(dá)到了80萬的峰值，同時，平時的業(yè)績也保持在每月40萬左右。 汪毅是一個長期主義者。2009年剛出校園，他便投入到房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中，中途雖然輾轉(zhuǎn)多個品牌，但是從未動搖過他堅(jiān)定的信心。2019年，在行業(yè)摸爬滾打10年的汪毅想要開始新的嘗試，時值德佑品牌進(jìn)入重慶初期，作為老兵的他，有著鷹眼一樣敏銳的目光，迅速將其鎖定。隨后，便開啟了他在這個行業(yè)的新的挑戰(zhàn)與收獲。 不論行情如何，一個行業(yè)最核心的就是從業(yè)人員，經(jīng)紀(jì)人是整個行業(yè)和門店的核心資產(chǎn)這點(diǎn)是毋庸置疑的。 長期浸泡在行業(yè)的汪毅，對此深表認(rèn)同，因此，也將這樣的理念延續(xù)到他對門店伙伴的管理上?！拔覀冮T店整體的氛圍非常好，每一個人都在努力，這是門店持續(xù)發(fā)力的關(guān)鍵?！蓖粢銓㈤T店很大一部分的成績歸功于整體氛圍的營造。 人文關(guān)懷是以人為品質(zhì)的管理核心切入點(diǎn)?！霸诠镜难罩?，我會更注重對伙伴們的人文關(guān)懷。午間組織小游戲，生日、重要節(jié)日都會注重儀式感，同時定期舉辦團(tuán)建活動?！?良好的團(tuán)隊(duì)氛圍帶來的不僅上高昂的士氣，更是一種無形的管理氛圍營造。汪毅表示到：“這其實(shí)是一件兩全其美的事情，員工感受到快樂，也更利于管理?！边@話不無道理，員工的身心健康，這是門店實(shí)現(xiàn)長期主義的基石。 市場是極不穩(wěn)定的，而應(yīng)對不穩(wěn)定最有效的方法就是保持變化。在市場預(yù)期的改變，汪毅以明銳的眼光觀察著動態(tài)與方向，及時將業(yè)務(wù)重心從二手調(diào)整到新房。這個舉動帶來的直接效果便是7月份的業(yè)績之前由之前的月均40萬左右，一躍到達(dá)80萬峰值。 “對于做出一個有效的戰(zhàn)略決策，我的靈感主要來自兩方面。一方面，公司平時都會進(jìn)行培訓(xùn)賦能，對業(yè)務(wù)知識和整體態(tài)勢的相關(guān)的論述，是做決策的基本信息儲備來源。與此同時，在花橋?qū)W堂當(dāng)中，跨區(qū)的合作交流機(jī)會較多，我時常會向優(yōu)秀的店東學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在我看來這也是至關(guān)重要的?！痹诜浅r期，汪毅認(rèn)為對整體態(tài)勢的把控尤為重要。 除了戰(zhàn)略的調(diào)整，汪毅還梳理了門店日常作業(yè)重心。線上引流與客源、房源兩個關(guān)鍵點(diǎn)是主抓?！白龊梅吭淳S護(hù)，同時跟進(jìn)客戶，及時解決問題，與伙伴們同步相關(guān)的規(guī)則，每天都進(jìn)行行程量化。我們基本上都是按照公司的流程和方向在走，尤其是做好線上，這一板塊對我們門店的成交起到了很大的作用?！?通過規(guī)范的流程操作，凡爾賽花園店的外網(wǎng)展示房源有300多套，每月人均商機(jī)30個左右，庫存客戶達(dá)1700多個，這讓凡爾賽花園店擁有了較為穩(wěn)定的客源和良好的風(fēng)評。 凡爾賽花園店的逆勢增長并非偶然，在他的背后，我們能夠看到其背后一整套完備的運(yùn)營體系和強(qiáng)勁的后臺支持系統(tǒng)。行業(yè)正進(jìn)入調(diào)整的窗口期，只有具備強(qiáng)大的抗風(fēng)險能力和靈活應(yīng)變能力的經(jīng)紀(jì)品牌，才能在當(dāng)下瞬息萬變的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，持續(xù)發(fā)展。