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5月8日，點贊“2021我喜愛的中國品牌”品牌粉絲互動會在上海國際會議中心召開。箭牌家居集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理慕博赟在接受采訪時表示，箭牌家居集團(tuán)在2019年進(jìn)行品牌戰(zhàn)略全新升級，品牌定位升級為“全球智慧大家居”。 
新華網(wǎng)：箭牌家居集團(tuán)在2019年進(jìn)行品牌戰(zhàn)略全新升級，品牌定位升級為“全球智慧大家居”，這個定位有那幾個層面的含義？ 慕博赟：“全球智慧大家居”這個定位，主要有以下三個層面的含義：第一個，全球。以往箭牌家居集團(tuán)更多聚焦于中國國內(nèi)市場，以中國國內(nèi)市場為根基在發(fā)展?，F(xiàn)在希望借助國家的“一帶一路”倡議，借助中國品牌“走出去”利好機(jī)遇，逐步拓展至全球國際市場。 今年箭牌家居成立了海外事業(yè)部，也成為了迪拜世博會中國館指定陶瓷潔具供應(yīng)商。目前，已經(jīng)在印尼、澳大利亞、塞內(nèi)加爾設(shè)立了分公司，今年，希望通過發(fā)展國際化布局，箭牌家居的全球化戰(zhàn)略有進(jìn)一步的推動和落地。 第二個，智慧。智慧實質(zhì)是從整個家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢在看。從家居產(chǎn)業(yè)整個發(fā)展趨勢上來說，最終一定會從智慧家居、智能家居走向整屋智能的方向發(fā)展。所以在2019年品牌戰(zhàn)略升級時，在未來發(fā)展方向把“智慧”元素放進(jìn)去。 第三個維度，箭牌家居給自己一個愿景，定位“全球智慧大家居”，希望未來箭牌家居集團(tuán)最終能成為中國家居領(lǐng)域龍頭企業(yè)，成為集大成者。 經(jīng)過27年的發(fā)展，目前，箭牌家居在中國陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)里，是布局最完整、品類產(chǎn)品線最豐富的企業(yè)。我們不僅有衛(wèi)浴產(chǎn)品，還有瓷磚產(chǎn)品、定制產(chǎn)品。定制產(chǎn)品，包括定制廚房、定制衛(wèi)浴、定制書房，定制陽臺等。箭牌家居在產(chǎn)品線和品類上已經(jīng)完成布局，加上智能化生態(tài)布局，未來，我們將會努力成為行業(yè)集大成者，能成為中國家居制造企業(yè)的一面旗幟，這是箭牌家居的理想和愿景。 新華網(wǎng)：在當(dāng)前全球信息化大數(shù)據(jù)智能化的市場環(huán)境下，箭牌家居集團(tuán)將如何利用先進(jìn)的科技技術(shù)為企業(yè)品牌賦能，從而為消費者生活帶來智能化便利與舒適呢？ 慕博赟：這也是我們重點在研究和實施的一個方向。2017年，集團(tuán)成立了智能研究院，成立專業(yè)的團(tuán)隊，在系統(tǒng)化智能生態(tài)上進(jìn)行研究。在此之前，其實在智能單品上我們做了很多準(zhǔn)備工作，但結(jié)合客戶的一站式定制需求，我們將單品的智能化拓展到全場景全生態(tài)智能化的研究，而智能研究院的成立便是生態(tài)化布局的重要一步。 更多的維度，在智能家居上面，我們有智能馬桶、智能魔鏡，魔鏡就是浴室鏡，通過這些產(chǎn)品，包括智能陽臺、智能廚房等，在打造延伸場景的空間布局。未來我們會逐漸把這些延伸場景串起來，形成一個生態(tài)化的智能布局，為用戶提供系統(tǒng)的解決方案。 新華網(wǎng)：箭牌家居從1994年創(chuàng)建，已經(jīng)走過了27年的歷史。作為一個傳統(tǒng)行業(yè)，您認(rèn)為箭牌家居在企業(yè)品牌建設(shè)過程中應(yīng)如何克服困難從而順應(yīng)全球發(fā)展態(tài)勢領(lǐng)先行業(yè)呢？ 慕博赟：品牌的發(fā)展是一個綜合性多因素組成的東西。目前，從我們這個企業(yè)自身來看品牌建設(shè)要有重大突破幾個維度需要關(guān)注。 第一個，品牌高端化，“中國制造”的刻板印象目前為止，并未從根本上去改變?，F(xiàn)在國家推動的中國品牌日，包括提倡中國品牌出海，這些國家政策對企業(yè)有很大的鼓勵和幫助，我們希望借助這個沖鋒，至少在消費認(rèn)知上面讓大家覺得箭牌家居是高端品牌。 第二個，ARROW箭牌這個品牌經(jīng)過27年的發(fā)展，它其實也面臨品牌老化的問題，這是企業(yè)必須面對且需著手解決的問題。尤其隨著用戶的年輕化和新中產(chǎn)的崛起，如果品牌年輕化我們做好了，我們就可以贏在未來。 第三個，我們品牌要高質(zhì)量發(fā)展，不能像以前那種粗放的方式去做，要更精細(xì)化，用現(xiàn)在科學(xué)方法和數(shù)據(jù)化，數(shù)字化讓我們品牌更具有質(zhì)量。 第四個，國際化布局。箭牌家居扎根中國并走向世界，品牌國際化、全球化是必由之路。在國際化過程中，在一些區(qū)域市場的本土化對我們來說是很大的挑戰(zhàn)，面臨當(dāng)?shù)匚幕?、政策、?xí)慣、認(rèn)知等都會給我們提出新的挑戰(zhàn)，而且不同區(qū)域可能要有不同的策略。 最后一個，箭牌家居未來成長性要更快一點、力量更足一點，對未來品牌趨勢性一定要把握。如今消費者在消費動向上有些新趨勢，比如概念化消費，他可能并不看重產(chǎn)品本身價值和特征，他可能更看重品牌賦予他的內(nèi)涵。類似這種變化，在我們品牌成長過程中間要緊跟趨勢，提前洞察。 綜合這五個維度，箭牌家居集團(tuán)在未來可以取得很好的發(fā)展。
新華網(wǎng)：箭牌家居集團(tuán)在2019年進(jìn)行品牌戰(zhàn)略全新升級，品牌定位升級為“全球智慧大家居”，這個定位有那幾個層面的含義？ 慕博赟：“全球智慧大家居”這個定位，主要有以下三個層面的含義：第一個，全球。以往箭牌家居集團(tuán)更多聚焦于中國國內(nèi)市場，以中國國內(nèi)市場為根基在發(fā)展?，F(xiàn)在希望借助國家的“一帶一路”倡議，借助中國品牌“走出去”利好機(jī)遇，逐步拓展至全球國際市場。 今年箭牌家居成立了海外事業(yè)部，也成為了迪拜世博會中國館指定陶瓷潔具供應(yīng)商。目前，已經(jīng)在印尼、澳大利亞、塞內(nèi)加爾設(shè)立了分公司，今年，希望通過發(fā)展國際化布局，箭牌家居的全球化戰(zhàn)略有進(jìn)一步的推動和落地。 第二個，智慧。智慧實質(zhì)是從整個家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢在看。從家居產(chǎn)業(yè)整個發(fā)展趨勢上來說，最終一定會從智慧家居、智能家居走向整屋智能的方向發(fā)展。所以在2019年品牌戰(zhàn)略升級時，在未來發(fā)展方向把“智慧”元素放進(jìn)去。 第三個維度，箭牌家居給自己一個愿景，定位“全球智慧大家居”，希望未來箭牌家居集團(tuán)最終能成為中國家居領(lǐng)域龍頭企業(yè)，成為集大成者。 經(jīng)過27年的發(fā)展，目前，箭牌家居在中國陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)里，是布局最完整、品類產(chǎn)品線最豐富的企業(yè)。我們不僅有衛(wèi)浴產(chǎn)品，還有瓷磚產(chǎn)品、定制產(chǎn)品。定制產(chǎn)品，包括定制廚房、定制衛(wèi)浴、定制書房，定制陽臺等。箭牌家居在產(chǎn)品線和品類上已經(jīng)完成布局，加上智能化生態(tài)布局，未來，我們將會努力成為行業(yè)集大成者，能成為中國家居制造企業(yè)的一面旗幟，這是箭牌家居的理想和愿景。 新華網(wǎng)：在當(dāng)前全球信息化大數(shù)據(jù)智能化的市場環(huán)境下，箭牌家居集團(tuán)將如何利用先進(jìn)的科技技術(shù)為企業(yè)品牌賦能，從而為消費者生活帶來智能化便利與舒適呢？ 慕博赟：這也是我們重點在研究和實施的一個方向。2017年，集團(tuán)成立了智能研究院，成立專業(yè)的團(tuán)隊，在系統(tǒng)化智能生態(tài)上進(jìn)行研究。在此之前，其實在智能單品上我們做了很多準(zhǔn)備工作，但結(jié)合客戶的一站式定制需求，我們將單品的智能化拓展到全場景全生態(tài)智能化的研究，而智能研究院的成立便是生態(tài)化布局的重要一步。 更多的維度，在智能家居上面，我們有智能馬桶、智能魔鏡，魔鏡就是浴室鏡，通過這些產(chǎn)品，包括智能陽臺、智能廚房等，在打造延伸場景的空間布局。未來我們會逐漸把這些延伸場景串起來，形成一個生態(tài)化的智能布局，為用戶提供系統(tǒng)的解決方案。 新華網(wǎng)：箭牌家居從1994年創(chuàng)建，已經(jīng)走過了27年的歷史。作為一個傳統(tǒng)行業(yè)，您認(rèn)為箭牌家居在企業(yè)品牌建設(shè)過程中應(yīng)如何克服困難從而順應(yīng)全球發(fā)展態(tài)勢領(lǐng)先行業(yè)呢？ 慕博赟：品牌的發(fā)展是一個綜合性多因素組成的東西。目前，從我們這個企業(yè)自身來看品牌建設(shè)要有重大突破幾個維度需要關(guān)注。 第一個，品牌高端化，“中國制造”的刻板印象目前為止，并未從根本上去改變?，F(xiàn)在國家推動的中國品牌日，包括提倡中國品牌出海，這些國家政策對企業(yè)有很大的鼓勵和幫助，我們希望借助這個沖鋒，至少在消費認(rèn)知上面讓大家覺得箭牌家居是高端品牌。 第二個，ARROW箭牌這個品牌經(jīng)過27年的發(fā)展，它其實也面臨品牌老化的問題，這是企業(yè)必須面對且需著手解決的問題。尤其隨著用戶的年輕化和新中產(chǎn)的崛起，如果品牌年輕化我們做好了，我們就可以贏在未來。 第三個，我們品牌要高質(zhì)量發(fā)展，不能像以前那種粗放的方式去做，要更精細(xì)化，用現(xiàn)在科學(xué)方法和數(shù)據(jù)化，數(shù)字化讓我們品牌更具有質(zhì)量。 第四個，國際化布局。箭牌家居扎根中國并走向世界，品牌國際化、全球化是必由之路。在國際化過程中，在一些區(qū)域市場的本土化對我們來說是很大的挑戰(zhàn)，面臨當(dāng)?shù)匚幕?、政策、?xí)慣、認(rèn)知等都會給我們提出新的挑戰(zhàn)，而且不同區(qū)域可能要有不同的策略。 最后一個，箭牌家居未來成長性要更快一點、力量更足一點，對未來品牌趨勢性一定要把握。如今消費者在消費動向上有些新趨勢，比如概念化消費，他可能并不看重產(chǎn)品本身價值和特征，他可能更看重品牌賦予他的內(nèi)涵。類似這種變化，在我們品牌成長過程中間要緊跟趨勢，提前洞察。 綜合這五個維度，箭牌家居集團(tuán)在未來可以取得很好的發(fā)展。
