日前，由北京市朝陽區(qū)企業(yè)聯(lián)合會(huì)與北京鏈家聯(lián)合舉辦的“匯京英 鏈未來”首屆校企交流峰會(huì)在北京舉辦。 峰會(huì)圍繞產(chǎn)教融合、構(gòu)建校企合作長效機(jī)制、優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制與培養(yǎng)模式等主題展開熱議，共同探討如何發(fā)揮高校教育資源優(yōu)勢(shì)，解決房產(chǎn)新經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展中遇到的高素質(zhì)人才需求問題。 政策引領(lǐng) 共創(chuàng)良好的人才發(fā)展環(huán)境 北京鏈家是“土生土長”的朝陽企業(yè)，創(chuàng)立在朝陽、成長在朝陽，員工總?cè)藬?shù)接近3萬人。 朝陽區(qū)企業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書長任京城介紹了朝陽區(qū)企業(yè)聯(lián)合會(huì)推動(dòng)大學(xué)生和年輕人群體就業(yè)的相關(guān)舉措。他表示，召開此次峰會(huì)目的是為校企合作牽線搭橋，共同分析當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，探討促進(jìn)大學(xué)生和年輕人群體就業(yè)相關(guān)問題。朝陽區(qū)企業(yè)聯(lián)合會(huì)將面向年輕人廣泛開展職業(yè)技能培訓(xùn)，落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。同時(shí)，與各類院校積極聯(lián)合組織職前職后培訓(xùn)，推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)教融合建設(shè)試點(diǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，提升公共實(shí)訓(xùn)基地功能，持續(xù)鼓勵(lì)企業(yè)推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)基地建設(shè)。 朝陽區(qū)企業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書長任京城 朝陽區(qū)人力資源公共服務(wù)中心主任董彤表示，朝陽區(qū)積極營造良好的人才發(fā)展環(huán)境，吸引優(yōu)秀人才來京高質(zhì)量就業(yè)。一方面，積極探索在線辦理就業(yè)服務(wù)和各類執(zhí)業(yè)相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)，對(duì)新入職人員持續(xù)跟蹤調(diào)查，根據(jù)其需求及時(shí)提供幫助。另一方面，通過數(shù)據(jù)共享交換、完善企業(yè)內(nèi)部就業(yè)平臺(tái)、探索人工智能技術(shù)場(chǎng)景運(yùn)用等信息手段，為企業(yè)就業(yè)優(yōu)化配置提供技術(shù)支撐。 多元化機(jī)制 推進(jìn)經(jīng)紀(jì)人生態(tài)建設(shè) “有尊嚴(yán)的服務(wù)者、更美好的居住，是鏈家的使命?！狈鍟?huì)上，北京鏈家總經(jīng)理李峰巖向66所高校深度介紹了北京鏈家。自2001起，北京鏈家提出“免收看房費(fèi)”的服務(wù)承諾，至今已經(jīng)推出19大安心服務(wù)承諾，為的是給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。截至2021年6月，北京鏈家安心服務(wù)承諾累計(jì)退賠墊付22710筆，退賠金額共計(jì)10.03億元。 近年來，北京鏈家以“行業(yè)品質(zhì)”為核心，既滿足客戶消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)注重經(jīng)紀(jì)人生態(tài)建設(shè)。經(jīng)紀(jì)人是企業(yè)和客戶中最重要的一環(huán)，北京鏈家通過ACN規(guī)則體系、門店互評(píng)、師徒制、作戰(zhàn)小組等機(jī)制，讓經(jīng)紀(jì)人在公平、健全的環(huán)境實(shí)現(xiàn)合作共贏。 據(jù)介紹，北京鏈家升級(jí)了“1234”戰(zhàn)略，其中低于2%的人才流失率，從業(yè)者每年超300小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)長，人、物、服務(wù)、社區(qū)4個(gè)品質(zhì)的提升，均離不開“人”這一核心支點(diǎn)?！岸嗄陙?，北京鏈家致力打造高品質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)，除了學(xué)歷提升，價(jià)值觀也是北京鏈家一直關(guān)注且引以為傲的。個(gè)人文化與企業(yè)文化真正契合，在鏈家才能得到好的發(fā)展并取得成功，所以北京鏈家不只是做吸引人才的企業(yè)，更在做培養(yǎng)人才的企業(yè)?！崩罘鍘r強(qiáng)調(diào)。 北京鏈家總經(jīng)理李峰巖 4.0時(shí)代 培養(yǎng)顧問型經(jīng)紀(jì)人 4.0時(shí)代下，高學(xué)歷、高專業(yè)度、高職業(yè)素養(yǎng)、高社區(qū)參與度成為經(jīng)紀(jì)人不可或缺的要求。 2021年，北京鏈家共提供1萬余個(gè)就業(yè)崗位，并為校招生提供全方位的培養(yǎng)管理方案。據(jù)介紹，北京鏈家為新員工提供底薪保障，并給予新人一年的成長保護(hù)期，旨在為應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)造良好的職業(yè)體驗(yàn)。同時(shí)，通過全周期的培訓(xùn)體系和師徒帶教模式，幫助新員工快速建立房產(chǎn)交易的知識(shí)體系，讓新員工在溫暖的成長環(huán)境和開心的工作氛圍中建立職業(yè)信心。北京鏈家人力資源中心負(fù)責(zé)人曾晶指出，北京鏈家積極貫徹落實(shí)人才政策，科學(xué)設(shè)計(jì)薪酬福利制度和成長通道，在人才招募和培養(yǎng)上持續(xù)投入，致力培養(yǎng)4.0時(shí)代下的顧問型經(jīng)紀(jì)人。 對(duì)于如何構(gòu)建校企合作長效機(jī)制，曾晶進(jìn)一步介紹說，北京鏈家秉承“專業(yè)、定向、開放”原則，通過開放參觀交流機(jī)會(huì)、聯(lián)合開展招聘活動(dòng)、高校學(xué)生定向?qū)嵙?xí)等形式，在人才引進(jìn)方面與高校形成了良好的合作關(guān)系。